จังหวัดกาฬสินธุ์จัดประชุมเชิงปฏิบัติการการใช้แพลตฟอร์มบริหารจัดการปัญหาเมือง Traffy Fondue เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารงานจังหวัดแบบบูรณาการ ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2569
วันที่ 27 มีนาคม 2569 เวลา 09.00 น. ณ ห้องประชุมโสมพะมิตร ชั้น 4 ศาลากลางจังหวัดกาฬสินธุ์ นายผดุงศักดิ์ อิ่มเอิบ รองผู้ว่าราชการจังหวัดกาฬสินธุ์ เป็นประธานในพิธีเปิดโครงการประชุมเชิงปฏิบัติการการใช้แพลตฟอร์มบริหารจัดการปัญหาเมือง Traffy Fondue เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารงานจังหวัดแบบบูรณาการจังหวัดกาฬสินธุ์ ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2569 โดยมี นายพิพัฒน์ ไวแสน อัยการจังหวัดกาฬสินธุ์ นายวิชิต ทองปาน ท้องถิ่นจังหวัดกาฬสินธุ์ ผู้แทนส่วนราชการ เข้าร่วมเป็นเกียรติในพิธีเปิด
ว่าที่ร้อยตรี พิสุทธิ์ ขอดี ผู้อำนวยการกลุ่มงานศูนย์ดำรงธรรมจังหวัด สำนักงานจังหวัดกาฬสินธุ์ ผู้แทนหัวหน้าสำนักงานจังหวัดกาฬสินธุ์ กล่าวว่า การจัดโครงการประชุมเชิงปฏิบัติการการใช้แพลตฟอร์มบริหารจัดการปัญหาเมือง Traffy Fondue เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารงานจังหวัดแบบบูรณาการจังหวัดกาฬสินธุ์ ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2569 มีวัตถุประสงค์ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารงานของจังหวัดกาฬสินธุ์แบบบูรณาการด้วยเทคโนโลยีดิจิทัล เพื่อแก้ไขปัญหาความเดือดร้อนของประชาชน ตามนโยบายของรัฐบาลและกระทรวงมหาดไทย เสริมสร้างการบูรณาการจัดการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ของศูนย์ดำรงธรรมจังหวัดกับหน่วยงานอื่น ๆ ภายในจังหวัด เพื่อแก้ไขปัญหาความเดือดร้อนของประชาชนได้อย่างรวดเร็วและเป็นธรรม โดยมีผู้เข้าร่วมโครงการฯ ประกอบด้วย เจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบเกี่ยวกับงานเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ของส่วนราชการส่วนภูมิภาค ส่วนราชการส่วนกลาง หน่วยงานรัฐวิสาหกิจ อำเภอทุกอำเภอ องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นรวม จำนวน 240 คน
นายผดุงศักดิ์ อิ่มเอิบ รองผู้ว่าราชการจังหวัดกาฬสินธุ์ กล่าวว่า รัฐบาลได้ให้ความสำคัญกับการนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้ในการบริหารจัดการ และให้บริการภาครัฐ เพื่อให้ประชาชนเข้าถึงบริการได้โดยสะดวก รวดเร็ว โปร่งใส ทันสมัย ลดความเหลื่อมล้ำ และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของหน่วยงานภาครัฐ โดยมุ่งหมายให้เกิดผลอย่างเป็นรูปธรรมและเกิดประโยชน์ต่อประชาชนให้มากที่สุด จังหวัดกาฬสินธุ์ จึงมีแนวคิดที่จะพัฒนาและเพิ่มช่องทางการร้องเรียนร้องทุกข์ การเสนอปัญหาและความต้องการ โดยการนำระบบบริหารจัดการปัญหาและข้อร้องเรียน (Traffy Fondue) มาปรับใช้เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับประชาชนชาวจังหวัดกาฬสินธุ์ การดำเนินการแก้ไขปัญหาความเดือดร้อนของพี่น้องประชาชนในพื้นที่จังหวัดกาฬสินธุ์ ไม่อาจดำเนินการได้โดยลำพัง จำเป็นจะต้องบูรณาการกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง หากทุกหน่วยงานเข้าร่วมแพลตฟอร์ม ทราฟฟี่ ฟองดูว์ (Traffy Fondue) ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มดิจิทัลที่ช่วยให้ประชาชนสามารถแจ้งปัญหาได้โดยง่าย ไม่ว่าจะเป็นปัญหาด้านการคมนาคม และปัญหาระบบสาธารณูปโภค (ระบบไฟฟ้า ระบบน้ำประปา) ปัญหาสังคม ยาเสพติด หนี้นอกระบบ ปัญหาที่ดิน แจ้งเบาะแส และปัญหาอื่น ๆ ระบบจะส่งต่อข้อมูลไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องโดยตรง พร้อมติดตามสถานะการดำเนินงานได้แบบเรียลไทม์ (Real Time) เชื่อมโยงข้อมูลกับทุกหน่วยงานสามารถยกระดับการบริหารจัดการเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ของจังหวัดกาฬสินธุ์ให้มีความทันสมัย โปร่งใส และตอบสนองความต้องการของประชาชน สามารถแก้ไขปัญหาความเดือดร้อนให้กับประชาชนได้อย่างมีประสิทธิภาพ สะดวกรวดเร็วยิ่งขึ้น จังหวัดกาฬสินธุ์ จึงได้กำหนดจัดโครงการประชุมเชิงปฏิบัติการการใช้แพลตฟอร์มบริหารจัดการปัญหาเมือง (Traffy Fondue) เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารงานจังหวัดแบบบูรณาการจังหวัดกาฬสินธุ์ ประจำปิงบประมาณ พ.ศ. 2569 ในวันนี้ ให้แก่ส่วนราชการ หน่วยงานต่าง ๆ เพื่อนำไปปฏิบัติงานได้อย่างรวดเร็ว แม่นยำ และทุกท่านในฐานะตัวแทนของส่วนราชการ หน่วยงานจะได้เพิ่มพูนทักษะความรู้ การพัฒนาระบบเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ในการปฏิบัติหน้าที่ "บำบัดทุกข์ บำรุงสุข" ให้กับพี่น้องประชาชนจังหวัดกาฬสินธุ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ สืบไป
