Black Ribbon
A- A A+

การอบรมเชิงปฏิบัติการ เรื่อง แนวทางการพัฒนาคุณภาพการให้บริการเพื่อเสริมสร้างการมีส่วนร่วม และจิตบริการ ของผู้ให้บริการ สำนักงานที่ดินในจังหวัดกาฬสินธุ์

    วันเสาร์ ที่ 6 สิงหาคม พ.ศ.2565 เวลา 09.00 น. ณ หอประชุมธรรมาภิบาล เทศบาลเมืองกาฬสินธุ์ จังหวัดกาฬสินธุ์ นายทรงพล ใจกริ่ม ผู้ว่าราชการจังหวัดกาฬสินธุ์ มอบหมายให้ นายศุภศิษย์ กอเจริญยศ รองผู้ว่าราชการจังหวัดกาฬสินธุ์ เป็นประธานในพิธีเปิดการอบรมเชิงปฏิบัติการ เรื่อง แนวทางการพัฒนาคุณภาพการให้บริการเพื่อเสริมสร้างการมีส่วนร่วม และจิตบริการ ของผู้ให้บริการ สำนักงานที่ดินในจังหวัดกาฬสินธุ์ โดยมีนายอิทธิพล กาฬอ่อนศรี เจ้าพนักงานที่ดินจังหวัดกาฬสินธุ์ พร้อมด้วยเจ้าพนักงานที่ดินจังหวัดทุกสาขา ให้การต้อนรับ โดยสำนักงานที่ดินจังหวัดกาฬสินธุ์ได้มองเห็นการส่งเสริมการมีส่วนร่วม และการสร้างจิตสำนึกในการบริการ เป็นยุทธศาสตร์สำคัญในการพัฒนาหน่วยงานภาครัฐเพื่อมุ่งสร้างความเข้มแข็งของภาคประชาชนและให้ประชาชนร่วมกันกำหนดทิศทางในการพัฒนาให้สอดคล้องกับสภาพปัญหาและความต้องการของประชาชน การพัฒนาการบริการในสำนักงานที่ดิน ให้บุคลากรมีจิตบริการ จึงเป็นเป้าหมายที่สำคัญในการพัฒนาคุณภาพการให้บริการ นำมาซึ่งการพัฒนาอย่างยั่งยืนในที่สุด ซึ่งการอบรมครั้งนี้ ประกอบด้วยข้าราชการ ลูกจ้างประจำ พนักงานราชการ ลูกจ้างชั่วคราว และพนักงานจ้างเหมาบริการ ในสังกัดสำนักงานที่ดินจังหวัดกาฬสินธุ์ สำนักงานที่ดินจังหวัดสาขา และสำนักงานที่ดินอำเภอ รวมจำนวน 176 คน ซึ่งการอบรมเชิงปฏิบัติการเป็นการบรรยายโดยวิทยากรผู้มีความรู้ ความสามารถ เช่น นายจารุวัฒน์ บุญเพิ่ม นายกเทศมนตรีเมืองกาฬสินธุ์ และเป็นการเสวนา โดยวิทยากรภายในของสำนักงานที่ดินจังหวัดกาฬสินธุ์ เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมเชิงปฏิบัติการ ได้รับความรู้สูงสุดอันจะนำไปใช้ในการปฏิบัติงานจริง

    ในการนี้ นายศุภศิษย์ กอเจริญยศ รองผู้ว่าราชการจังหวัดกาฬสินธุ์ ได้ให้เกียรติเป็นวิทยากรบรรยายในหัวข้อ "นโยบายสำคัญของการให้บริการจังหวัดกาฬสินธุ์ " โดยกล่าวว่า การให้บริการที่ดีต้องมีจิตอาสา และจิตบริการ โดยความหมายของจิตอาสา คือ การช่วยเหลือผู้อื่นและสังคมด้วยความเต็มใจ สมัครใจ การนึกถึงประโยชน์ส่วนรวมมากกว่าประโยชน์ส่วนตน โดยไม่หวังสิ่งตอบแทน ส่วนจิตบริการ หรือ Service Mind หมายถึง การมีหัวใจบริการ คือ การอำนวยความสะดวก การช่วยเหลือ การให้ความกระจ่าง การสนับสนุน การเร่งรัดการทำงานตามสายงาน และความกระตือรือร้นต่อการให้บริการ รวมทั้งการยิ้มแย้มแจ่มใส ให้การต้อนรับด้วยไมตรีจิตที่ดีต่อผู้อื่น และต้องการให้ผู้อื่นประสบความสำเร็จในสิ่งที่ต้องการ รวมทั้งนำภารกิจสำคัญของกระทรวงมหาดไทยที่ท่านสุทธิพงษ์ จุลเจริญ ปลัดกระทรวงมหาดไทย ได้มอบเอาไว้มาบรรยาย ภายใต้แนวคิดในการขับเคลื่อนงานว่า “Change for good” เพื่อเป็นการปลุกเร้าให้ข้าราชการและเจ้าหน้าที่ในกระทรวงมหาดไทย ได้คิดว่า "การเป็นข้าราชการที่ดีในพระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัว ที่ต้องมีหน้าที่บำบัดทุกข์ บำรุงสุขให้กับประชาชน ต้องสำนึกในบุญคุณของประชาชนในเงินเดือนที่ได้มาจากภาษีประชาชน ด้วยการคุยงาน ปรับปรุงงาน ประเมินผลงานที่ทำ และต้องวางแผนที่จะยกระดับพัฒนางานให้ดีขึ้น ซึ่งเป็นหน้าที่ของทุกคนทุกฝ่ายต้องทำ เพื่อประโยชน์แก่พี่น้องประชาชน มี passion ที่อยากจะปรับปรุงเปลี่ยนแปลงพัฒนางาน เพราะรางวัลที่ยิ่งใหญ่ที่สุด คือ "ความภาคภูมิใจ"

พิมพ์ อีเมล